廚房這一方寸之地,也是油煙水火交融之地,中國人過日子最基礎(chǔ)的柴米油鹽醬醋在這里勾兌,發(fā)酵出一家又一家平淡又幸福的生活。
作為當(dāng)前廚房最基礎(chǔ)的兩大設(shè)施,吸煙機(jī)和灶具,則承擔(dān)著廚房最為基礎(chǔ)的功能——灶具提供加工食材的熱能,吸油煙機(jī)則承擔(dān)著清凈廚房的功能,使廚房乃至整個(gè)居室免受油煙彌漫之窘。
千百年來,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)一直延續(xù)傳遞至上個(gè)世紀(jì)七八十年代,油煙并未像今天這樣招人厭煩。炊煙裊裊、人煙密集,曾是文人筆下安靜祥和的意象。但隨著上個(gè)世紀(jì)八十年代初江蘇常州的全國第一個(gè)居民集中居住小區(qū)的出現(xiàn),密集的居住人群和狹小封閉的居室環(huán)境,使得吸油煙機(jī)的研發(fā)越來越被提上日程。自1984年,上海桅燈廠研發(fā)第一臺(tái)煙機(jī)以來,至今三十年歷史已經(jīng)過去。
前文所述并非在緬懷行業(yè)歷史。一直以來,中國人大火猛炒的習(xí)慣和越來越密集的居住空間,使得
集成灶這個(gè)新興行業(yè)的誕生。從這個(gè)意義上而言,還沒有哪一家企業(yè)敢于說能夠百分百滿足消費(fèi)者的需求。因?yàn)?,這個(gè)需求一直在變化、在細(xì)化、在分化。
“為什么眼看著廚房里已經(jīng)沒有油煙,但做完飯出門,自己都能聞到濃濃的油煙味?”
“為什么我家的油煙機(jī)一開始吸煙效果還可以,但過了三四個(gè)月后效果就大打折扣?”
“油煙機(jī)拆洗特別麻煩,尤其是拆下來之后,上面的油煙又臟又頑固,能不能有更好的方法來避免?”
“我想在做飯的時(shí)候能夠跟家人聊天,關(guān)上門再加上煙機(jī)的噪音,客廳里的人根本不知道我在做什么。開了門,房間到處都是油煙味。”
“我根本不關(guān)心你的能效是幾級(jí)、灶具熱效是幾級(jí),反正我不是專業(yè)的,聽不懂。好用又省錢的東西,就是好東西。”
上面的抱怨,是針對(duì)廣州、南京、成都、北京、西安這五個(gè)城市里共計(jì)400名消費(fèi)者電話調(diào)研時(shí)聽到的最多抱怨。對(duì)此歸納如下:
首先是吸凈率。在調(diào)研的過程當(dāng)中,有眾多消費(fèi)者提出需要廚房無煙的概念,很明顯,這些是基于對(duì)吸油煙率的要求。因此我們將之歸納至此。89%的消費(fèi)者把吸凈率放在第一要求上。油煙逃逸、吸力不足、公共煙道不暢、安裝不當(dāng)?shù)鹊?,原因千差萬別,但都會(huì)導(dǎo)致排煙效果不佳。消費(fèi)者不會(huì)有專業(yè)的攏、吸、濾、排這樣的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備來分析這個(gè)問題,但從消費(fèi)者提出的要求來看,則首先集中在吸凈率上。
一家大眾媒體這樣描述吸油煙機(jī)的尷尬:“中餐烹飪素來就有旺火爆炒的習(xí)慣,很多家庭盡管開了吸油煙機(jī),還是能看到外溢的油煙向四周擴(kuò)散,油煙被吸入鼻腔損害健康,跑到臉上損害肌膚,跑到頭發(fā)上損害發(fā)質(zhì);如果縱容油煙再往四周逃逸,就會(huì)跑到櫥柜上,跑到吊頂上,跑到廚房的冰箱門上,使得廚房到處油膩膩難以清理;如果繼續(xù)縱容油煙逃跑,油煙還會(huì)穿過廚房跑到客廳的沙發(fā)上,甚至飄到臥室里去,影響整個(gè)室內(nèi)空氣質(zhì)量,讓室內(nèi)的PM2.5指數(shù)猶如室外,居家體驗(yàn)極差”。
事實(shí)上,在大眾消費(fèi)者的心目中,專業(yè)層面的排風(fēng)量、風(fēng)壓、油煙分離度、氣味分離度都被歸納到吸凈率的層面。
“眼睛看不到煙、皮膚感不到油、鼻子聞不到味”,這是消費(fèi)者對(duì)吸凈率最直觀、也是最難以實(shí)現(xiàn)的要求。
盡管難以100%實(shí)現(xiàn),但不意味著不能接近。
億田集成灶高達(dá)99.95%高效吸油煙效果,側(cè)吸下排專利發(fā)明健康安全,真正實(shí)現(xiàn)無煙廚房環(huán)境,瞄準(zhǔn)的就是消費(fèi)者的第一個(gè)痛點(diǎn)。
其次是清洗問題。有32%的消費(fèi)者將清洗難的問題放在了第一位。同時(shí),在400名受訪者中,有73%的消費(fèi)者提到了清洗難的問題。吸油煙機(jī)葉輪和蝸殼的清潔是人工拆洗,這樣既浪費(fèi)時(shí)間,又容易損壞機(jī)件。目前億田集成灶吸風(fēng)口采用平板鋼化玻璃輕松拆卸,可直接用清水沖洗擦拭,清洗油污更輕松,完美解決清洗這個(gè)問題。
再次是外觀及安裝高度問題。在調(diào)研中,有33%的消費(fèi)者對(duì)自家安裝的煙機(jī)在外觀及安裝高度上頗有微詞。“經(jīng)常能被煙機(jī)碰到頭”、還有41%的消費(fèi)者認(rèn)為,“煙機(jī)的外觀與廚房整體的風(fēng)格不搭,要是當(dāng)時(shí)統(tǒng)一安裝就好了”。這表明,整體廚房的意識(shí)已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者所接受。億田集成灶很好的解決了上述問題,集油煙機(jī)、灶具、儲(chǔ)物柜、消毒柜于一體的億田集成灶有效節(jié)省頂部空間,整體統(tǒng)一風(fēng)格完美結(jié)合廚房環(huán)境,人性化多功能設(shè)計(jì)不碰頭,油煙不上臉,現(xiàn)代廚房最佳選擇。
其三,是智能化問題。盡管近年來智能
廚電被行業(yè)熱炒,但此次調(diào)研結(jié)果卻遠(yuǎn)低于我們預(yù)期。在采訪中,僅有17%的消費(fèi)者對(duì)煙機(jī)的智能化有要求。盡管調(diào)研結(jié)果低于預(yù)期,但并不能就此否認(rèn)智能化是今后的趨勢之一。在互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,煙灶聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程控制、人機(jī)對(duì)話、智能菜譜、售后數(shù)據(jù)交互等,億田集成灶智能聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)控制,使油煙機(jī)與灶具的配合更臻于完美,灶具即開油煙及吸,將被更多的90后乃至未來的00后接受。
其四,是節(jié)能環(huán)保問題。同前一個(gè)問題一樣,這個(gè)問題也略出乎我們預(yù)料。僅有7%的消費(fèi)者對(duì)節(jié)能環(huán)保有提及。在大部分消費(fèi)者心目中,節(jié)能環(huán)保被簡單地理解為節(jié)能,進(jìn)而更為粗淺地理解成省電。億田集成灶經(jīng)國家專業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)威檢測能效等級(jí)達(dá)到國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),不僅實(shí)現(xiàn)節(jié)能指標(biāo),更聯(lián)合中科院深研油煙凈化技術(shù),瞬間凈化油煙,真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保高要求。
有業(yè)內(nèi)人士分析指出,由于中國傳統(tǒng)的煮食工具以煤爐、柴灶為主,消費(fèi)者對(duì)灶具的認(rèn)識(shí)長期停留在加熱上;億田集成灶的出現(xiàn),給了消費(fèi)者更多的期待,除了吸走油煙外,還肩負(fù)著“款式華麗”“讓家居更美觀”“提升檔次”等高大上的功能,因此集成灶的呼聲節(jié)節(jié)攀升。而灶具恰恰相反,因被簡單定義為加熱工具,難免淪落為陪襯品,跌入中低端路線。
但客觀而言,大多數(shù)灶具使用中的安全事故是由于操作不當(dāng)引起的,例如漏氣、撲鍋、干燒、鍋架滑鍋、熄火后燃?xì)獠魂P(guān)、兒童誤操作等。而億田集成灶采用頂級(jí)防火技術(shù),特有的全金屬煙道及真空內(nèi)腔,消除油煙引燃的安全隱患,也主要體現(xiàn)在對(duì)安全隱患的消除上。其次,由于灶具的灶頭結(jié)構(gòu)不合理、灶體散熱大、導(dǎo)致熱效率低、燃燒不充分、浪費(fèi)氣體現(xiàn)象十分嚴(yán)重。事實(shí)上,在灶具的熱效率上,整個(gè)行業(yè)目前的普遍水平并不高。同時(shí),由于燃燒不充分產(chǎn)生的NOx、CO,也影響著人體健康。在這方面億田集成灶具有更大優(yōu)勢,配置意大利進(jìn)口燃燒器,燃燒效能達(dá)到世界頂級(jí)水平,無一氧化碳排放,燃?xì)飧?jié)省。
縱觀本次調(diào)研,在消費(fèi)多元需求的今天,盡管消費(fèi)者不斷分化、細(xì)化,并如一些研究機(jī)構(gòu)歸納的那樣分為簡單基本型、高效實(shí)用型、品質(zhì)生活型、完美科技型,但消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品本身的核心功能并未降低。一款好的產(chǎn)品,必定是接近完美地解決核心功能的產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)之上,向高附加值擴(kuò)展才更具有現(xiàn)實(shí)意義。
文:中國集成灶網(wǎng)