很多消費者有著這樣的經(jīng)歷，買家電的時候聽促銷員說功能也好，價格也優(yōu)惠，皆大歡喜付了款?？梢坏┴浳镞\到家，使用中再出現(xiàn)問題，維修就不一定是那么愉快的事情了?，F(xiàn)如今，針對市面上的
集成灶良莠不齊的現(xiàn)狀，給許多消費者造成了困擾。這時候，是選品牌？挑工藝？還是比服務(wù)？變得尤為重要。
潮邦作為集成灶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，經(jīng)歷了八年的發(fā)展，憑借實力先后獲得“中國低碳節(jié)能環(huán)保創(chuàng)新示范單位”、“
集成灶十大品牌”、“中國泛家居發(fā)展中企業(yè)500強”等多項榮譽 。公司產(chǎn)品還先后被評為消費者權(quán)益保護委員會推薦產(chǎn)品、全國用戶滿意產(chǎn)品。
根據(jù)市場調(diào)研員的統(tǒng)計，潮邦集成灶一直持續(xù)發(fā)熱中，依其自身的功能齊全，占地面積小，低碳健康，個性魅力等諸多元素迅速搶占
廚電市場一席之地，頗受消費者的歡迎。并且潮邦集成灶在售后服務(wù)上也廣受好評，推出了“十五大配件終身免費更換”的行業(yè)獨家承諾（主要包括變壓器、點火件、電磁閥、電機等部件），以此可見潮邦方面砸重金做售后的決心。
現(xiàn)在，公司還特別組織專業(yè)人員進行售后服務(wù)萬里行活動，按區(qū)域進行定期電話或上門回訪，了解消費者的使用心得與問題，從而快速改良產(chǎn)品以貼近市場需求。售前咨詢、售中安裝、售后保修，潮邦力求為客戶提供全程的貼心服務(wù)。
有人說潮邦集成灶太過“任性”。因為潮邦始終將消費者的需求和利益放在首位：在生產(chǎn)過程中嚴格把關(guān)，為消費者提供質(zhì)量可靠，性能穩(wěn)定的集成灶產(chǎn)品；同時又能堅守在售后服務(wù)——這道保護消費者合法權(quán)益的最后防線。潮邦不免“任性”地苛求各個環(huán)節(jié)的精益求精，這份“任性”來自于企業(yè)全體員工一絲不茍的工作態(tài)度，來自于企業(yè)對客戶、對社會的責(zé)任意識，來自于“把品質(zhì)廚房送進千萬家”的使命！
