您的位置 ：首頁 > 新聞首頁 > 品牌營銷 > 科恩售后，使命必達(dá)，千里奔赴，只為讓經(jīng)銷商放心，對顧客負(fù)責(zé)！

科恩售后，使命必達(dá)，千里奔赴，只為讓經(jīng)銷商放心，對顧客負(fù)責(zé)！

2022-12-12 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：1434次 手機(jī)訪問：集成灶在線
科恩集成灶

科恩集成灶

公司名稱：浙江嵊州科恩廚房電器有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：10萬下

深夜，科恩電器售后王金榮部長接到經(jīng)銷商反饋，表示產(chǎn)品出現(xiàn)蒸汽外漏情況并回傳了現(xiàn)場照片，王部長當(dāng)即睡意全無，連夜將此事匯報給公司總部！
這種情況屬于重大質(zhì)量事故，發(fā)生的幾率微乎其微，要知道，科恩電器出廠的每一臺產(chǎn)品，大到一塊板材，小到一枚螺絲釘，都要經(jīng)過國家認(rèn)可、國際互認(rèn)的CNAS實驗室的數(shù)十道精準(zhǔn)檢測，且機(jī)器在發(fā)貨之前，都會進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)試試機(jī)，以確保到達(dá)用戶手里的機(jī)器都是完美無損！
1、科恩售后，使命必達(dá)
總部對此極為重視，第一時間安排王部長、大區(qū)經(jīng)理王自明、品質(zhì)部主管、售后臧立新四人精英團(tuán)隊趕赴現(xiàn)場，千里奔波，只為讓經(jīng)銷商放心，對顧客負(fù)責(zé)！
到達(dá)當(dāng)?shù)睾?，一行四人沒有一刻休整，當(dāng)即聯(lián)系經(jīng)銷商一同趕往用戶家中，同客戶落實具體問題情況，最后現(xiàn)場勘測結(jié)果顯示為排氣管頂?shù)搅宋仛?，堵住了出口?/div>
解決完客戶的反饋問題之后，售后團(tuán)隊沒有當(dāng)即離開，而是對機(jī)器進(jìn)行了跟蹤測試，并為客戶家中做了水電氣安檢、解答操作要點(diǎn)及常見操作故障的解決方法！

2、售后服務(wù)千里行，事無巨細(xì)有求必應(yīng)
借此契機(jī)，科恩精英售后團(tuán)隊亦同步開啟了全國售后巡檢活動：面對面指導(dǎo)經(jīng)銷商專項技術(shù)要點(diǎn)，手把手扶持專業(yè)產(chǎn)品知識，切實了解售后難題，提升售后服務(wù)質(zhì)量，及時解決終端疑難雜癥，避免此類問題再次發(fā)生，為經(jīng)銷商保駕護(hù)航，輕裝上陣，一路向前！
3、心有方向，肩有擔(dān)當(dāng)
總部高度關(guān)注經(jīng)銷商的反饋和用戶使用體驗，深耕售后服務(wù)“最后一公里”，不僅僅是及時的回應(yīng)和積極的行動，更是正視問題，快速解決問題，用專業(yè)為經(jīng)銷商和客戶帶來便捷，對每一份信賴兌現(xiàn)百分百承諾！
未來，科恩將一如既往地將售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量置于戰(zhàn)略性地位，為全國經(jīng)銷商和用戶提供專業(yè)、及時、無憂的售后服務(wù)！
編輯：集成灶在線——詹詹

本文二維碼
使用手機(jī)微信“掃一掃”功能，掃描以上二維碼，即可將本文發(fā)布到“朋友圈”中。

微信公眾號
掃描左邊二維碼，關(guān)注集成灶在線微信公眾號，實時了解最新集成灶在線家居行業(yè)動態(tài)。

對 科恩集成灶 品牌感興趣，想了解更多品牌加盟信息

今天已經(jīng)有 20 位創(chuàng)業(yè)者成功獲得了加盟方案！

請花三秒鐘，填寫您的加盟意向：

意向地區(qū)：

您的姓名：

您的號碼：

  • 全國劉總提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 全國趙先生提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 北京宋女士提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 福建/福州市馬加爵提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 江西/上饒市陳俊宏提交了加盟意向 離財富更近一步
  • 廣東/肇慶市黃生提交了加盟意向 離財富更近一步

版權(quán)與免責(zé)聲明：

一、本文圖片及內(nèi)容來自科恩廠家，不代表本站的觀點(diǎn)和立場，如涉及各類版權(quán)問題請聯(lián)系及時刪除。

二、凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實其內(nèi)容的真實性。

三、轉(zhuǎn)載本站原創(chuàng)文章請注明來源：集成灶在線

圖片新聞

頭條推薦

  • 奧田丨找到了！開放式廚房的救星就是Ta！
  • 告別廚房“迷”霧，佳歌帶您“逆”風(fēng)翻盤
  • 佳歌丨開學(xué)季，如何輕松準(zhǔn)備早餐？
  • 力巨人丨小戶型廚房的擴(kuò)容魔法：收納有道
  • 告別暑假“躺平”，開學(xué)做回“卷王”！藍(lán)

為您精選更多集成灶在線品牌

今天已有20人提交加盟信息

 
熱門品牌
我對科恩集成灶很感興趣

想了解更多相關(guān)信息
我要加盟科恩

    今天已收到20位咨詢申請加盟

SVG Modal background Created with Snap

我對 科恩集成灶 感興趣

加盟需要準(zhǔn)備多少錢？

3秒算出加盟預(yù)算

  • *面積預(yù)算
  • *您的稱呼
  • *聯(lián)系電話
  • *所在地區(qū)

    • 注：請在加盟詳情里填寫意向加盟品牌或品牌相關(guān)事宜，謝謝！

Close
X

加盟費(fèi)用計算中

您好！稍后會有招商專員與您聯(lián)系，并提供詳細(xì)加盟預(yù)算供您參考，具體加盟預(yù)算請以廠家報價為準(zhǔn)。
工作時間：星期一至星期六上午9：00-下午5：30