公司名稱:紹興市柏信電器有限公司
門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬
1、燃氣灶為什么有時打不著火或者自動熄火?
燃氣灶具打不著火的原因有很多,脈沖點火灶具出現(xiàn)打不著火現(xiàn)象大多是電池沒有點造成的。此時,用戶需要更換燃氣灶具內的電池;點火針不正、離內焰火蓋距離較遠也可導致灶具打不著火,用戶可適當旋轉內焰火蓋,將火蓋上的出氣口對準點火針;部分用戶家的燃氣灶具點火針出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象,影響了點火,用戶可用金屬鐵片等在點火針與內焰火上蹭一蹭,讓其露出金屬表面方便點火;另外,點火支架及點火噴嘴不正、脈沖器損壞、點火針斷裂等情況都會導致燃氣灶具打不著火,遇到此類情況用戶需找專業(yè)維修人員進行維修。
2、燃氣灶具點火后為什么會“站不住火”,火焰沒有多久就熄滅了?
用戶首先要檢測燃氣灶具內的電池是否有電,部分用戶由于開關旋鈕沒有壓到位導致“站不住火”;一些用戶家里的燃氣灶具的風門調節(jié)過大,氧氣進入過多也會導致該問題發(fā)生,此時應適當調節(jié)風門;部分帶熄火保護裝置的灶具,熄火保護針(在點火針旁)距離火焰過遠,使熄火保護裝置運行切斷了氣源,用戶可通過調節(jié)內焰火蓋來解決問題;個別用戶燃氣灶具內的熄火保護針被油污覆蓋、電磁閥門損壞、脈沖損壞等也可導致火焰“站不住”,用戶需找專業(yè)維修人員進行維修。
3、天然氣正常燃燒時標準應為藍色,居民在使用時經常會出現(xiàn)火焰為紅色的“紅火”現(xiàn)象,有時還會出現(xiàn)將鍋熏黑的現(xiàn)象,這是什么原因引起的?應該如何解決?
火焰出現(xiàn)“紅火”,主要是由天然氣燃燒不充分引起的“積炭”現(xiàn)象,所以會將鍋熏黑。燃氣用戶可通過手動調節(jié)燃氣灶具的風門來改變進氧量,直到火焰變?yōu)樗{火;另外,燃氣灶具的火蓋沒擺放正、火蓋變形等,也會導致“紅火”、熏鍋現(xiàn)象的發(fā)生,用戶可適當調節(jié)火蓋的位置;油污等阻塞火蓋上的出火口也是問題發(fā)生的原因,此時,用戶可用牙簽、細針等通通火蓋出火口。
4、內環(huán)或外環(huán)火蓋不出火、火焰較小等是由什么原因引起的?
此類情況大多是由于火蓋的出火孔、噴嘴等,被油污、雜質等阻塞而引起的。對于火蓋出火孔被堵,用戶可用牙簽、細針通一通,噴嘴堵塞需要專業(yè)維修人員進行清理或更換;另外,電磁閥等零件被污物污染也會致使火焰較小、不出火等問題,此時需要專業(yè)維修人員進行清理、維修。
5、在使用天然氣做飯有時候會聞到一股異味,為什么?
天然氣置換后,很多用戶反映在使用天然氣時會聞到異味,這大多是由于天然氣燃燒不充分、產生廢氣外溢引起的,此時用戶需要適當調節(jié)灶具風門,讓氧氣與天然氣混合使天然氣充分燃燒;另外,聞到異味有可能是由于天然氣泄漏引起,對此,天然氣用戶要引起重視,檢查膠管與爐具及管道連接處的夾子是否夾好,是否出現(xiàn)脫落、松動,膠管是否出現(xiàn)了老化、斷裂,當膠管出現(xiàn)發(fā)硬、發(fā)黏的現(xiàn)象時,應及時更換膠管,最好一年更換一次膠管,以防漏氣。
6、現(xiàn)有的燃氣器具使用壽命大約幾年?
根據(jù)《家用燃氣燃燒器具安全規(guī)定》、《家用燃氣灶具》(GB16410-2008)國家標準等相關文件規(guī)定,家用燃氣灶具使用年限為8年、燃氣熱水器的使用年限為6年、燃氣報警器的使用年限為3年。“超齡”燃氣器具暗藏安全隱患,需及時更換。
7、燃氣灶具的閥體開關旋轉鈕為什么不好旋動甚至旋轉不動,出現(xiàn)卡死現(xiàn)象?
用戶在做飯時經常將油污、實物雜質等掉進旋轉閥體開關內,致使其閥體生銹、積油,產生不易旋轉的情況。這時,用戶只需對其進行清洗,如果長期沒有清理旋轉閥體開關而造成其銹死,則應找專業(yè)人員進行維修。
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