店鋪運(yùn)作之導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉應(yīng)遵循七項(xiàng)原則

面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品，進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉，必須遵循以下7項(xiàng)法則。
市場(chǎng)有其需
導(dǎo)購(gòu)話術(shù)的訴求對(duì)象是產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，無(wú)論是說(shuō)明企業(yè)形象、產(chǎn)品功能還是美化企業(yè)品牌，導(dǎo)購(gòu)話術(shù)最終是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在終端的銷售。
因此，市場(chǎng)有需求是導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉的基礎(chǔ)要素，無(wú)論這種需求是現(xiàn)實(shí)存在的還是潛在，導(dǎo)購(gòu)話術(shù)必須緊扣消費(fèi)者的需求。
產(chǎn)品有其實(shí)
導(dǎo)購(gòu)話術(shù)必須是企業(yè)能做到的客觀事實(shí)，胡亂捏造的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)，最終只會(huì)在市場(chǎng)的操作中自己打自己的嘴巴。
產(chǎn)品實(shí)際具備的功效和特點(diǎn)，是導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉的根本。同樣在做企業(yè)實(shí)力的闡述上也應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則。當(dāng)然“大話要實(shí)，實(shí)話要大”是導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉的技巧。
產(chǎn)品有其特
產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，導(dǎo)致產(chǎn)品在市場(chǎng)受到消費(fèi)者青睞，必須具備差異性，也就是產(chǎn)品的獨(dú)特特性。產(chǎn)品有其特，為導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉提供了最有力的素材，也是導(dǎo)購(gòu)話術(shù)打動(dòng)說(shuō)服消費(fèi)者最關(guān)鍵的要素。
確實(shí)有其人
產(chǎn)品有市場(chǎng)需求，但在進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉的過(guò)程中，一個(gè)指標(biāo)值得考量，就是到底消費(fèi)者的數(shù)量有多大。一個(gè)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)針對(duì)的訴求對(duì)象相對(duì)比較少，或者說(shuō)市場(chǎng)容量比較小的時(shí)候，產(chǎn)品的溢價(jià)能力不能得到很好的提升，產(chǎn)品最終的市場(chǎng)會(huì)十分有限。因此，做產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)話術(shù)提煉務(wù)必針對(duì)一定數(shù)量的消費(fèi)者群體。
傳播有其途
一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)，在提煉的過(guò)程中，不僅僅是涵蓋了產(chǎn)品的特點(diǎn)，消費(fèi)群體的特征等因素，還一定要考慮到產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)話術(shù)在傳播過(guò)程中的便利性。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)同樣應(yīng)該具備極其利于傳播的特點(diǎn)。也就是說(shuō)，好的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)是一定是簡(jiǎn)潔明了的，應(yīng)該是消費(fèi)者能夠聽得明白，聽得懂的語(yǔ)言。
目標(biāo)有其明
任何產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)都應(yīng)該有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購(gòu)話術(shù)一般是不能承載過(guò)多的目的，目的過(guò)多，往往會(huì)導(dǎo)致目的不明確，讓消費(fèi)者不知所云，產(chǎn)品特點(diǎn)不明晰。
事出有其因
導(dǎo)購(gòu)話術(shù)不是無(wú)緣無(wú)故的，一定是事出有因。這里往往指的是每一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)或功效要素都應(yīng)該由清晰的支撐，能夠通過(guò)簡(jiǎn)捷的語(yǔ)言表達(dá)或者通過(guò)簡(jiǎn)單的演示展現(xiàn)給消費(fèi)者。